Anmelden und Passwort
Pantarey läuft im Browser unter der Adresse des Accounts, zum Beispiel https://<account>.pantarey.io. Die Anmeldung erfolgt mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort; das Konto legt ein Administrator an. Die Anmeldung bleibt auf dem Gerät erhalten, bis sich die Person abmeldet.
Das erste Passwort
Legt ein Administrator ein Konto an, verschickt Pantarey eine E-Mail mit der Adresse des Accounts und einem vorläufigen Passwort. Bei der ersten Anmeldung verlangt Pantarey unter Passwort ändern ein eigenes Passwort: Neues Passwort eingeben, unter Passwort bestätigen wiederholen, Bestätigen. Entspricht das Passwort nicht den Anforderungen, sagt die Seite das; dann hilft ein längeres Passwort mit Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffer und Sonderzeichen.
Danach öffnet sich einmalig der Dialog Willkommen bei Pantarey. mit dem Vorschlag, mit einer fertigen Anwendung zu starten. Los geht's! startet die geführte Tour, Später schließt den Dialog. Er lässt sich im Profil unter Erweitert → Onboarding zurücksetzen wieder hervorholen.
Passwort vergessen
- Auf der Anmeldeseite Passwort vergessen? wählen.
- Unter Passwort zurücksetzen die E-Mail-Adresse eingeben und Code senden. Pantarey schickt einen Bestätigungscode per E-Mail.
- Den Code eingeben, dazu Neues Passwort und Neues Passwort bestätigen, dann Bestätigen.
- Mit dem neuen Passwort anmelden.
Kommt keine E-Mail an, lohnt ein Blick in den Spam-Ordner und auf die Schreibweise der Adresse. Nach zu vielen Versuchen sperrt Pantarey die Funktion für kurze Zeit („Zu viele Versuche. Bitte später erneut probieren.“). Hilft das nicht, setzt ein Administrator das Passwort unter Benutzer → Benutzer verwalten → Passwort zurücksetzen neu; die Person bekommt dann wieder ein vorläufiges Passwort.
Abmelden
Das Symbol ganz unten in der linken Leiste meldet ab. Auf einem gemeinsam genutzten Gerät ist das der richtige Abschluss; auf dem eigenen Rechner oder Smartphone kann die Anmeldung bestehen bleiben.
Häufige Fragen
„E-Mail oder Passwort falsch.“, obwohl beides stimmt.
Die Adresse des Accounts prüfen: Jeder Pantarey-Account hat seine eigene Adresse, und das Konto gilt nur dort. Bleibt es dabei, das Passwort über Passwort vergessen? neu setzen.
Kann sich dieselbe Person in mehreren Accounts anmelden?
Ja, mit demselben E-Mail-Konto und je eigenem Passwort pro Account. Jeder Account läuft unter seiner eigenen Adresse; mehrere lassen sich in verschiedenen Browser-Tabs gleichzeitig nutzen.
Gibt es eine Anmeldung mit dem Firmenkonto (Single Sign-on)?
Die Anmeldung erfolgt mit E-Mail und Passwort. Für die Anbindung an ein Firmenverzeichnis hilft der Pantarey-Support weiter.
Geht Pantarey auch als App?
Ja, im Browser installiert auf Windows, Android und iOS, siehe Pantarey als App. Die Anmeldung ist dieselbe.
Nächster Schritt
Prozesse starten: Nach der Anmeldung öffnet sich die Übersicht mit der Karte „Was möchtest du tun?“.