Kennzahl (KPI-Widget)
Das KPI-Widget stellt eine einzelne Kennzahl auf dem Dashboard dar. Damit lassen sich die wichtigsten Werte – zum Beispiel Umsatz, Auftragsanzahl oder Durchlaufzeit – auf einen Blick erfassen.
Typische Einsatzbereiche
| Kennzahl | Beschreibung |
|---|---|
| Umsatz (Monat/Jahr) | Aktueller Gesamtumsatz als Zahlenwert oder Tacho mit Zielwert. |
| Offene Aufträge | Anzahl der Aufträge mit Status „offen" – als Ampel mit Schwellenwert. |
| Kundenzahl | Gesamtanzahl aktiver Kunden oder Neukunden im laufenden Monat. |
| Durchschnittliche Bearbeitungszeit | Mittlere Dauer von der Erstellung bis zum Abschluss eines Vorgangs. |
| Lieferquote | Anteil termingerechter Lieferungen als Tacho (Ziel: > 95 %). |
| Offene Reklamationen | Ampel: grün bei < 5, gelb bei 5–15, rot bei > 15 offenen Reklamationen. |
| Lagerbestand | Aktueller Bestandswert oder Anzahl unter Mindestbestand. |
| Rechnungen überfällig | Anzahl unbezahlter Rechnungen, die das Zahlungsziel überschritten haben. |
Darstellungsarten
Für die Anzeige stehen drei Varianten zur Verfügung:
- Zahlenwert: Der Wert wird als große, gut lesbare Zahl dargestellt – optional mit Einheit (z. B. „1.234 €" oder „87 %").
- Tacho (Gauge): Ein halbrunder Tacho zeigt den Wert innerhalb eines definierten Bereichs (Minimum/Maximum) an. Die Skala ist in einen grünen, gelben und roten Bereich unterteilt, deren Grenzen frei festgelegt werden.
- Ampel (Traffic Light): Der Wert wird anhand von Grenzwerten als grün, gelb oder rot dargestellt. Ideal für Grenzwert-Überwachung.
Konfiguration
Die Einrichtung erfolgt in zwei Schritten:
- Datenquelle konfigurieren: Hier wird festgelegt, woher der Wert stammt. Die Abfrage wird als SQL-Ausdruck hinterlegt, der genau eine Zahl liefert.
- Anzeige konfigurieren: Hier wird die Darstellungsart gewählt (Zahl, Tacho oder Ampel) und optional eine Einheit, Minimum/Maximum, die Richtung und die Grenzwerte definiert.
Richtung und Grenzwerte (Tacho und Ampel)
Für Tacho und Ampel wird zunächst festgelegt, welche Richtung „gut" ist:
| Richtung | Bedeutung | Beispiele |
|---|---|---|
| Höher ist besser | Große Werte sind grün, kleine Werte rot. | Umsatz, Lieferquote, Auslastung |
| Niedriger ist besser | Kleine Werte sind grün, große Werte rot. | Krankmeldungen, offene Reklamationen, überfällige Rechnungen |
Anschließend werden zwei Grenzwerte eingetragen, die die drei Farben voneinander trennen. Die Beschriftung der Felder passt sich an die Richtung an:
- Bei Höher ist besser: „Grün ab" und „Gelb ab". Alles unterhalb des Gelb-Werts ist rot.
- Bei Niedriger ist besser: „Grün bis" und „Gelb bis". Alles oberhalb des Gelb-Werts ist rot.
Beispiel „Kranke Mitarbeiter": Richtung „Niedriger ist besser", Grün bis 1, Gelb bis 5. Ergebnis: 0–1 Kranke grün, 2–5 gelb, ab 6 rot.
Beim Tacho gilt dieselbe Logik für die Farbbereiche auf der Skala. Über die Schaltfläche Standard werden die Grenzen auf 30 % und 70 % des Bereichs zwischen Minimum und Maximum gesetzt.
Beispiel
Auf einem Vertriebs-Dashboard zeigt ein KPI-Widget den aktuellen Monatsumsatz als Zahlenwert in Euro an. Daneben zeigt ein zweites KPI-Widget die Lieferquote als Tacho – der grüne Bereich beginnt bei 95 %. Ein drittes Widget zeigt die Anzahl offener Reklamationen als Ampel mit „Niedriger ist besser": grün bis 4, gelb bis 15, darüber rot.
Tipps
- Einheit auswählen: Mit Einheiten wie €, % oder Stück wird der Wert automatisch formatiert.
- Automatische Aktualisierung: Der Wert wird regelmäßig automatisch aktualisiert.
- Mehrere KPIs nebeneinander: KPI-Widgets sind kompakt und eignen sich gut, um mehrere Kennzahlen in einer Reihe zu platzieren.